
Văn hóa - Phúc lợi
18/08/2026
Bởi SCD MarketingSCD Insight Talk - Chuyên đề 02: Chiến lược tư vấn và khai thác nhu cầu khách hàng

Tiếp nối chuỗi đào tạo nội bộ “SCD Insight Talk – Quản lý chia sẻ, đội ngũ bứt phá dẫn đầu”, SCD Group tiếp tục triển khai chuyên đề “Chiến lược tư vấn & Khai thác nhu cầu khách hàng”, hướng đến việc nâng cao năng lực tư vấn và hiệu quả kinh doanh của đội ngũ.
Chuyên đề có sự chia sẻ của Mr. Trần Minh Nhất Tùng – Giám đốc Khối Kinh doanh S5, với những kinh nghiệm được đúc kết từ thực tế thị trường và quá trình trực tiếp tư vấn khách hàng. Thông qua các tình huống thực tế, chương trình tập trung giúp đội ngũ hiểu rõ hơn cách đặt câu hỏi, xác định nhu cầu thực sự và nhận diện những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng.

Việc khai thác nhu cầu đúng cách giúp chuyên viên kinh doanh chuyển từ tư duy giới thiệu sản phẩm sang tư duy xây dựng giải pháp. Thay vì cung cấp thông tin một cách dàn trải, mỗi chuyên viên có thể xác định đâu là ưu tiên của khách hàng, từ nhu cầu an cư, đầu tư, tích lũy tài sản đến khả năng khai thác dòng tiền, qua đó đưa ra phương án tư vấn phù hợp và có tính thuyết phục cao hơn.
Bên cạnh kỹ năng khai thác nhu cầu, chương trình cũng là cơ hội để đội ngũ SCD Group cập nhật thêm những góc nhìn thực tế về hành vi khách hàng và cách thích nghi với sự thay đổi của thị trường bất động sản. Đây là những yếu tố quan trọng giúp chuyên viên kinh doanh nâng cao khả năng xử lý tình huống, xây dựng niềm tin và từng bước phát triển năng lực tư vấn chuyên nghiệp.
SCD Insight Talk không đơn thuần là một chương trình đào tạo nội bộ mà còn là một phần trong định hướng phát triển đội ngũ của SCD Group. Thông qua việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm từ các cấp quản lý, mỗi thành viên có thêm cơ hội học hỏi từ những tình huống thực tế, hoàn thiện kỹ năng và chủ động nâng cao năng lực trong công việc.

Với định hướng xây dựng môi trường làm việc chú trọng đào tạo, phát triển chuyên môn và trao cơ hội cho đội ngũ, SCD Group tiếp tục tạo điều kiện để các chuyên viên kinh doanh nâng cấp năng lực và sẵn sàng chinh phục những mục tiêu mới.
Gia nhập SCD Group ngay hôm nay để có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, được đào tạo thực tế và đồng hành cùng đội ngũ kinh doanh giàu kinh nghiệm tại thị trường bất động sản Đà Nẵng.



